硅胶制品定制常见问题
起订量、打样、模具、交期、检测与售后，共 30 问明确答复
这一页把询价阶段被问得最多的 30 个问题集中答复：起订量、样品与打样、模具费用归属、量产交期、第三方检测报告口径、售后判定基准。答案与网站各页面保持一致，数字取自实际执行的口径，不是参考值。
关于公司与资质
你们是生产厂家还是贸易公司？+
深圳市立兴源科技有限公司是位于深圳市光明区的硅胶制品生产厂家，做15年工艺积累的自有成型与后加工工序，20+ 台设备、3000 ㎡ 场地。欢迎视频验厂或现场验厂核实。
公司全称是什么？什么时候成立的？+
全称为深圳市立兴源科技有限公司，统一社会信用代码 91440300MA5H7MNM6F，成立时间为 2022 年。核心团队深耕硅胶定制 15 年——这两个数字含义不同：前者是公司注册年限，后者是团队从业经验。
工厂在哪里？可以上门验厂吗？+
厂房与收发货地址：深圳市光明区公明街道李松蓢炮台路51号130栋102号，可预约现场验厂，建议预留一个半小时走完成型、模具、后加工、检验四个区域；不方便到场也可先做视频验厂。营业执照上的登记住所是公司注册地，寄样来访请按上面的厂房地址。
你们通过了哪些认证？+
我们不宣称"公司已通过某项认证"。可核实的事实是：我们使用的硅胶原材料经通标标准技术服务有限公司检测，覆盖 GB 4806.16-2025、美国食品药品管理局相关条款、德国食品与日用品法、欧盟化学品管理法规、有害物质限制指令等 12 项法规，结论全部为符合或未检出，报告可在检测报告页下载。成品可按你的目标市场另行送第三方检测。
除了官网，你们还有哪些官方账号？+
暂无电商批发平台、问答社区或社交平台的官方账号。本站是唯一官方信息发布渠道，任何以我司名义开设的第三方页面均未经授权。
起订量、打样与样品
最小起订量是多少？支持小批量试单吗？+
50 件起订，支持小批量试单。建议先用小批量验证尺寸、装配与手感，确认无误后再下量产单，避免一次性压库存。
打样要多久？样品收费吗？+
打样周期 5-7 个工作日，免费提供 1 到 3 个样品，客户承担运费。量产阶段一般 15 到 25 天出货，不含图纸确认与物流时间。
没有图纸，只有一个实物样品，能做吗？+
可以。实物样品、甚至几张照片加关键尺寸标注都能作为起点，我们可协助测绘出图。没有技术图纸、没有书面技术要求的转手订单同样接单，只要双方确认实物样或签样作为验收基准，就能给出报价。
可以只做几个样品、不下量产单吗？+
可以。样品单单独报价并安排打样，不附加量产承诺；后续若转量产，已确认的签样参数会直接沿用。
打样出来的样品不满意怎么办？+
我们把打样分成首样与签样两步：首样用于暴露问题（尺寸偏差、手感偏硬、颜色偏深等），按你的反馈调整后再出签样。多数项目在一到两轮内收敛，每轮都会把改动点书面记录，避免口头修改造成偏差。
材料、工艺与选型
硅胶硬度一般做多少？+
常规在邵氏硬度 20 到 80 度之间，按键类常见 40 到 60 度，密封件偏软、结构件偏硬。手感是主观指标，建议提供参照样品或明确度数区间，并在签样阶段锁定。
能做食品级和婴儿用品级硅胶吗？+
可以。厨具与母婴类产品使用的硅胶原材料，覆盖中国食品接触硅橡胶标准、美国食品药品管理局相关条款、德国食品与日用品法三项法规的检测。进入厨房电器的部件还需同时满足耐温要求，下单前请说明最高使用温度与接触介质。
液态硅胶和固态硅胶该怎么选？+
液态硅胶流动性好、适合结构复杂或带薄壁的零件，自动化程度高、批次一致性好，但模具投入较大；固态硅胶模压适合结构相对简单、壁厚较大的零件，模具成本低、改料灵活。按你的年用量与结构复杂度取舍，两者我们都能做。
颜色能按要求调配吗？透明件会有色差吗？+
可按色卡编号或实物色板调色。透明件受硫化批次影响，同批内允许轻微色差，这是工艺本身的特性；对色差零容忍的项目建议改用实色方案，或在订单中约定比色允收范围。
能做硅胶包胶或与其他材料结合吗？+
可以，硅胶与塑料骨架、金属嵌件的包胶结合都能做，难点在粘接可靠性与收缩率匹配。请提供骨架材料的牌号，我们会评估是否需要底涂处理；单纯生产塑料件不是我们的业务，但包胶所需的骨架件可一并评估。
报价、模具与交期
询价需要提供哪些资料？+
六项：图纸或实物样品、预计数量（首单与年用量）、目标市场与需要满足的法规、工况条件（温度、接触介质、是否户外）、颜色与外观要求、关键尺寸的验收标准。资料越全，报价越准，来回确认的轮次越少。
模具费怎么算？模具归谁所有？+
模具费按产品结构复杂度单独报价，与产品单价分开列出。模具所有权、保管责任、以及到达模次寿命后由谁承担复模费用，会写进合同或报价单约定条款，不做口头承诺——这三件事后期最容易产生争议。
量产交期一般多久？加急能做吗？+
签样确认后量产一般 15 到 25 天。加急可行的前提是物料齐套、模具不用改——具体能否压缩工期要看当月排产，请在询盘时直接提出期望交期，我们会据实答复而不是先答应再拖延。
贸易条款和结算方式怎样安排？+
报价单上会注明贸易条款与结算方式，常见的出厂交货、装运港船上交货等条款均可配合，具体比例与节点以双方确认的报价单为准。长期合作客户的结算条件可在合同评审时另行协商。
物流怎么安排？能发我们的货代吗？+
可以。指定货代提货、我们代办出口报关、或客户自提都可行，出厂交货条款下由贵司安排提货。出口包装会按目的地的运输距离与堆码要求加固，易变形的产品建议加装内衬支撑。
品质、检测与追溯
能提供哪些检测报告？+
硅胶原材料经第三方检测机构检测，覆盖中国食品接触硅橡胶标准、美国食品药品管理局相关条款、德国食品与日用品法、欧盟高关注物质筛查、有害物质限制指令、全氟化合物筛查、多环芳烃、持久性有机污染物、有毒物质控制法、加州 65 号法案、双酚 A、有机锡共 12 项，结论全部符合或未检出，报告可在检测报告页下载。
检测报告是你们自己申请的吗？+
不是。报告的委托方与送检主体是硅胶原材料供应商，检测对象是硅橡胶原材料本身。我们使用该批次原材料加工制品，成品可按你的要求另行送第三方检测，并协助寄样与提供申报资料。请不要理解为"立兴源公司已通过这些认证"。
出货前怎么检验？有没有批次追溯？+
按双方约定的抽样标准与外观允收标准检验，关键尺寸全检或加严抽检。生产批号与检验记录对应留存，出现客诉时可反查到当批的原料批次与作业记录，这也是我们要求先签样的原因——没有基准就无法判定争议。
出现不良品怎么处理？+
按签样基准判定。属于我方责任的不良，协商补货或返工；涉及批量性问题时先冻结该批次并追溯原因。为避免扯皮，建议订单里写清允收标准与判定方法，而不是只写"品质合格"。
生产环境与洁净度如何？能做医疗级吗？+
我们在常规生产环境下作业，不是洁净车间。体外接触类与非植入的医疗硅胶件可以做，植入类部件与洁净车间级别的生产要求不在能力范围内。这类限制我们会提前说明，避免拿到图纸才发现做不了。
合作方式与售后
你们做代工还是自主开发？两者有什么区别？+
两种都做。代工是按你的图纸或样品生产，知识产权归你；自主开发是我们参与结构设计与模具开发，你做外观、颜色与包装的差异化。区别在谁承担设计风险、谁拥有图纸。
能签保密协议吗？+
可以。涉及新结构或外观未公开的项目，我们可在询价阶段就签署双方保密协议，并可配合品牌客户约定模具独占条款，即不为第三方开同款模具。
你们的产品出口哪些市场？+
出口欧洲、北美、东南亚等市场，熟悉各地的食品接触与环保法规对应的包装与标识要求。请在询盘时说明目的国，我们会按当地法规匹配相应的检测项目，而不是默认一套通用标准。
哪些订单你们做不了？+
三类：植入类医疗器械硅胶件、需要洁净车间级别的生产要求、以及单纯的塑料注塑件（包胶所需骨架件除外）。除此之外没有门槛——包括没有图纸、没有书面技术要求的转手订单。边界提前说清楚，是为了让双方在询价前就能判断是否值得往下谈。
怎么联系你们？多久会回复？+
电话 133 1655 0418、邮箱 lxy-silicone@qq.com，均在深圳工作时间（周一至周六 8:30 至 18:00）响应。询盘建议直接附图纸或样品照片，比先问一句"这个能做吗"节省至少一轮沟通。